Es dreht sich um den Kunden!

22.10.2014, Peter Peterlechner

Am 25. September 2014 fand die neunte Ausgabe des swiss contact day statt - zum ersten Mal im Zürcher Kongresshaus. Unter dem Motto "Voice of the Customer - Reden ist Silber, Zuhören ist Gold: an Kunden-Anregungen wachsen" wurden Ansätze vorgestellt, die ein wirksames Kundenverständnis ermöglichen sollen.