BSI Studio
Breakfast Events

Customer Experience zum Frühstück

Wir freuen uns nach der Premiere im Juni bereits das 3. BSI Studio Breakfast auszurufen. Diese Ausgabe steht ganz im Zeichen von Machine Learning (ML), Big Data und künstlicher Intelligenz. Nino Weingart, Machine Teacher, gewährt einen exklusiven Einblick in unser Machine Learning Lab. Woran arbeiten unsere ML Experten? Wie kann Marketing, Sales und Service von maschineller Unterstützung profitieren? Und überhaupt, wie funktioniert’s?

Lassen Sie uns gemeinsam nach Geschichten suchen. Lassen Sie uns überlegen, was wir aus Unternehmensdaten herauslesen können. Lassen Sie uns diese Geschichten gemeinsam in BSI Studio designen. Wir wollen, dass sie inspiriert und mit neuen Ideen und Impulsen zurück in den Arbeitsalltag gehen. Natürlich erwartet Sie auch diesmal ein reichhaltiges Frühstücksbuffet mit Gipfeli, Kafi, Säften und Birchermüesli.

Sind Sie dabei?

Wir freuen uns auf Sie! Am 5. September 2019 von 7.30 bis 10.00 Uhr bei uns im BSI Zürich Office. Das Thema des Events verraten wir Ihnen bald, Sie können gespannt sein! Jetzt hier anmelden!

Location

BSI Zürich
Förrlibuckstrasse 70
CH-8005 Zürich

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Immer innert 24 Stunden, meistens sogar noch schneller.

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Folgetermine

Sie sind verhindert? Kein Problem. An diesen Terminen haben Sie noch einmal die Möglichkeit, Customer Experience und Marketing Automation hautnah bei Kaffi, Birchermüsli und Gipfeli zu erleben:

  • Mittwoch, 2. Oktober
  • ...

Rückblick

Das 1. BSI Studio Breakfast stand unter dem Stern von Storytelling. Wir gaben den Teilnehmenden fünf Gründe an die Hand, warum Unternehmen mehr Geschichten erzählen sollten. Danach waren sie selbst gefragt und entwickelten in drei Gruppen kreative Customer Journeys in BSI Studio. Die Themen: Adressänderungen und der Verlust des geliebten Haustiers als Chancen für intelligente Kundendialoge. Genügend Zeit für gute Gespräche und Gipfeli blieb natürlich auch. To be continued!

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Customer Lifetime Journey

Am 2. Breakfast Event nahmen wir die Customer Lifetime Journey in den Blick. Was sind zentrale Lebensereignisse, die uns alle betreffen? Welche sind Anlass zur Freude, welche Grund für Trauer? Wo können Unternehmen helfen? Und wo können Unternehmen mit ihren Kunden feiern? Genügend Zeit für gute Gespräche und Gipfeli gab es natürlich auch beim zweiten Event wieder.

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Impressionen der Studio Breakfasts