BSI Banking: CRM Software für Banken, Kreditinstitute und Vermögensverwalter

BSI Banking ist die CRM-Antwort für Banken: Die Branchenlösung mit digitalem Onboarding, Anbindung des Kernbankensystems, Next Best Action und flexiblen Prozessen. Egal ob Passiv- oder Aktivgeschäft, unsere Software ist auf die Anforderungen und Regulatorien des Bankenmarktes abgestimmt und optimiert auf digitalisierte Abläufe. Damit Ihre Kundenberater Zeit für das Wesentliche haben: exzellente Beratung der Investoren, Privat-, Retail- und Geschäftskunden.

Onboarding digital abwickeln

BSI Banking orchestriert Ihre internen und externen Systeme: Dokumenten-Scanning, Bonitätsanfragen (CRIF, ZEK, Creditreform), Regeln und Scores aus dem Kernbankensystem, Dokumentenarchivierung usw. Für ein komplett digitalisiertes Onboarding: als geführter Prozess in BSI Banking und unter Einhaltung aller Vorgaben, Schritt für Schritt dokumentiert und mit 360°-Sicht auf den Auftrag, Status und den Kunden.

Kernbankensystem anbinden

Mit BSI Banking ist die Integration des Kernbankensystems einfach. Wir haben eine Standardschnittstelle zu Finnova und binden weitere Core-Banking-Systeme, sowie externe Systeme (z.B. ZEK, CRIF, Creditreform oder Schufa) an. Der Berater erhält alle Daten auf einen Blick, ist nicht an die komplexe Oberfläche des Kernbankensystems gebunden und navigiert intuitiv durch die flexiblen, konfigurierbaren Prozesse.

Next Best Action

Möchten Sie kundenspezifische Verkaufs- und Beratungshinweise? Im Beratungsgespräch, Service Center oder für Marketingaktionen? BSI Banking zeigt Ihnen Next Best Actions, z.B. Hinweise auf sinkendes Transaktionsvolumen, baldige Volljährigkeit, abgebrochener Antragsprozess, Vertragsabläufe – individuell für jeden Kunden. Für passgenaue Angebote und Beratung mit mehr Relevanz und höheren Abschlussquoten im Cross- und Upselling.

Flexible Prozesse

Spezifische Herausforderungen, Regulatorien und Prozesse der Bankenwelt? Wir kennen sie! Dank unserer langjährigen Projekterfahrung mit Banken wissen wir, wie Prozesse in Software abgebildet werden. Anwender werden Schritt für Schritt durch Prozesse geführt, sodass alle Vorgaben eingehalten werden. Die Prozesse können Sie selbst konfigurieren und jederzeit ändern oder neue anlegen – flexibel und schnell. Für eine rasche Time to Market.

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