BSI Partnernetzwerk

Starke Partner für starke Customer Experience

Zusammen mit unseren Partnern machen wir komplexe Dinge einfach. Das oberste Ziel: Glückliche Kunden. Wir haben starke Tools in den Bereichen CRM, Automation und Artificial Intelligence und grosse CRM-Expertise in den Branchen Retail, Banking und Insurance. Unsere Partner ergänzen unser Produkt- und Lösungsportfolio auf unterschiedliche Weise. Immer aber geht es darum, dem Kunden einen Mehrwert zu bieten.

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Wenn Sie sich in einem oder mehreren Partnertypen wiederfinden, dann sprechen Sie mich an. Und falls Sie sich nicht sofort wiedererkennen und der Funke trotzdem übergesprungen ist … dann auch.

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BSI Partner werden – Das müssen Sie wissen

Wir möchten Sie dazu ermutigen, BSI Partner zu werden. Diese 7 Fragen und Antworten zeigen Ihnen, warum und wann Sie diese Entscheidung treffen sollten. Unserer Vision für Partner stellen wir zwei grosse «A» an die Seite. Das sind unsere starken Tools «Automation & Artificial Intelligence». Die Basis eines modernen Customer Journey Managements und die idealen Einstiegstools für eine Partnerschaft bei BSI.

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1. Wer sind wir?

350 Mitarbeitende, acht Standorte und eine starke Gemeinschaft.

Wir zeichnen uns nach innen und aussen durch Partnerschaftlichkeit aus. Das liegt in unserer Unternehmens-DNA: Unsere Mitarbeitenden sind unsere Erfolgsfaktoren. Wir haben grosse CRM-Expertise in den Branchen Retail, Banking und Insurance. Und wir haben die Kompetenz, mit Partnern gemeinsam neue Märkte in neuen Branchen zu erschliessen. Wir verstehen uns als Netzwerk, wo jeder etwas gibt und am Ende viel zurückbekommt. So möchten wir es auch mit unseren Partnern halten.

2. Was machen wir?

Wir machen zufriedene Kunden.

Dabei helfen uns unsere Kunden, Partner und unsere starken Tools in den Bereichen CRM, Automation und Artificial Intelligence. Wir helfen unseren Partnern, dass sie ihren Kunden helfen können, ihrerseits Kunden zu gewinnen, zu behalten und zu verstehen. Zu Kompliziert? Eigentlich nicht: Denn alles was wir tun, hat mit Kunden zu tun. Ein Unternehmen ohne zufriedene Kunden ist nicht denkbar. An diesem Programm wird sich auch künftig nichts ändern. Nur die Instrumente ändern sich. Dafür stehen wir.

3. Welche Aufgaben lösen wir?

Wir machen komplexe Dinge einfach.

Natürlich wissen wir, dass Automation und Artifical Intelligence komplexe Themen sind. Wir wissen aber auch, dass wir einen klaren USP am Markt haben: Die Einfachheit und Funktionsbreite unserer Tools. Wir automatisieren die Kommunikation mit Interessenten, Kunden, Partnern und Lieferanten, um Probleme zu lösen, deren Nicht-Lösung Geld kostet und deren Lösung Umsatz stärkt. Wir möchten Kunden verstehen und ihre Bedürfnisse früh kennen. Damit auch unsere Partner den Puls bei ihren Kunden lesen können, bieten wir ihnen für ihre Kunden zum Einstieg eine schmale Produktpakete an. Und natürlich die notwendige Ausbildung, diese anzubieten und einzuführen.

4. Wen suchen wir?

Wir suchen Vertriebs-, Implementierungs-, Produkt- und Servicepartner.

Ob Sie unsere Produkte und Lösungen verkaufen, implementieren, oder ihre Produkte und Services mit BSI Produkten komplettieren wollen, tun Sie es so, wie Sie es sich von einem Partner wünschen würden. Partnerschaft ist Vertrauenssache. Und Vertrauen entwickelt sich in der Praxis. Deshalb legen wir grossen Wert darauf, mit unseren Partnern gemeinsam mit konkreten Business Cases an den Markt zu gehen. Denn nichts ist besser als mit tragfähigen Erfolgen in eine Partnerschaft zu starten. Erfolge machen stark und generieren neue Erfolge.

5. Was bieten wir?

Wir möchten, dass unsere Partner seriös und dauerhaft am gemeinsamen Erfolg mitverdienen.

Das gilt für Partner, die uns aktiv beim Verkauf unserer Produkte und Lösungen unterstützen oder diese ganz eigenständig verkaufen. Wir haben deshalb ein Partner-Modell erarbeitet, nach dem Partner sowohl einmalig als auch dauerhaft mitverdienen. Je stärker Sie sich als Partner einbringen, umso höher ist die Beteiligung. Nachhaltigkeit ist auch hier unser Motto. Je länger die Kunden bleiben, umso besser ist das Modell – für Kunden, Partner, und uns selbst. Für die Nutzung der BSI Produkte durch die Partner selbst gibt es attraktive Partnerkonditionen. Wir stellen Demo-Instanzen und die passende Partnerausbildung zur Verfügung. Und vielleicht planen wir gemeinsame (Online-)Events, über die wir potenzielle Neukunden gezielt und persönlich ansprechen können.

6. Was planen wir?

Wir möchten gemeinsam Märkte erschliessen:

Dahinter steht das gemeinsame Geschäftsmodell. Der Business Case. Die Partnerprodukte und Services sollten sich ergänzen und nicht in einem Wettbewerb stehen. Sie sollten den gemeinsamen Kunden einen Mehrwert bieten, den wir jeweils allein – also ohne die Partnerschaft – nicht liefern könnten. Wir wünschen uns Partner, die Kunden mit uns gemeinsam zu Referenzen ausbauen.

7. Was lässt sich festhalten?

Als BSI Partner können Sie BSI Lösungen in den Bereichen CRM, Automation & Artificial Intelligence vertreiben, implementieren, in Ihre Produktwelt integrieren oder Ihre Services erweitern und so nachhaltig und langfristig über wiederkehrende Erlöse am BSI Erfolg partizipieren.