Das Kundenerlebnis verbessern mit BSI

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Andreas Wilhelm
Projektleiter/Fachspezialist bei BSI
#retail#customerservice#contactcenter#ecommerce

Der Onlinehandel steht derzeit vor grossen Herausforderungen: Die Zahl der Kundinnen und Kunden wächst und die Kundenbedürfnisse werden zunehmend anspruchsvoller.

Dass der Competec-Gruppe Kundenorientierung oberstes Gut ist, stellt sie mit mehreren Auszeichnungen für ihren Kundendienst eindrucksvoll unter Beweis. Mit der neuen Contact-Center-Lösung von BSI verbessert die Gruppe nicht nur das Kundenerlebnis, sondern stellt auch die effiziente Zusammenarbeit über alle Competec-Marken (darunter BRACK.CH AG) hinweg sicher.

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Vielen Dank für das Vertrauen!

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Next Best Action: BSI

Der beste nächste Schritt: Ihre Ziele mit BSI vernetzen.

Bernhard Egger, Kundenbegeisterer

+41 58 255 96 85

bernhard.egger@bsi-software.com

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