Vertragsabschluss in der Videoberatung
Sorgen Sie dafür, dass die fallabschliessende Online-Beratung nicht an der fehlenden Unterschrift des Kunden scheitert. Die elektronische Signatur ist Teil der BSI Customer Suite.
Digitalisiertes Vertragsmanagement Schneller als Papier
Gerade in der Finanz- und Versicherungsbranche sind Vorfälle erst mit der rechtssicheren Unterschrift abgeschlossen. Doch das Ausdrucken und Versenden beispielsweise von Verträgen ist ein Medienbruch, der sämtliche Vorteile der Online-Beratung aufzufressen droht.
Digitalisierter Kundenservice Rund um die Uhr und ortsunabhängig
Um Zeit zu sparen, wünschen Kundinnen sich eine digitale Betreuung durch Versicherungen und Banken. Immer mehr Mitarbeitende sind auch nicht mehr Vollzeit vor Ort, sondern arbeiten teilweise von zu Hause. Die Pandemie hat diese Entwicklung noch beschleunigt. Viele Geschäftsprozesse finden darum nur noch online statt.
Elektronische Signatur Rechtssicher und fallabschliessend
Die BSI Customer Suite ermöglicht Ihnen den rechtssicheren Fallabschluss direkt aus der Online-Beratung heraus – ohne Wartezeiten für die Kundin und ohne Medienbruch. Dank der elektronischen Signatur kann die Kundin rechtssicher Dokumente online unterzeichnen. Das Ausdrucken und Versenden entfallen. So lässt sich die Effizienz der Beratung deutlich steigern.
Produktdemo
bsi.snapview hebt Online-Beratung auf ein neues Level: In unserem Video zeigen wir, wie die elektronische Signatur per Videoberatung funktioniert.
Der Weg in die Zukunft
Digitalisieren Sie Ihren Vertrieb mit unserem Produkt für Online-Beratung.
BSI Snapview, Teil der BSI Customer Suite, übernimmt unterstützende und administrative Aufgaben – von der automatisierten Terminvereinbarung über den «virtuellen Beratungsraum» bis hin zur elektronischen Unterschrift für den digitalen Fallabschluss – damit sich Ihre Mitarbeiterinnen voll auf den jeweiligen Kunden konzentrieren können.
Vorteile von BSI Snapview
Next Best Action: BSI.
Der beste nächste Schritt: Ihre Ziele mit BSI vernetzen.