Sales Automation Mehr Conversions mit BSI

Geben Sie Ihren Verkäufern das beste Tool an die Hand, um mehr Abschlüsse zu generieren. BSI verarbeitet sämtliche Kundendaten automatisch und qualifiziert Ihre Leads in Echtzeit. So verbinden Sie Ihre besten Verkäufer mit den besten Leads und steigern Ihre Conversion Rate.

Monitoren & Triggern Überraschen Sie Ihre Kunden

Das stetige Lead Tracking von BSI zeigt Ihren Mitarbeitenden, was Ihre Kunden am meisten interessiert. BSI speichert diese Informationen und identifiziert automatisch die Next Best Action. So bieten Sie eine erstklassige personalisierte Verkaufsberatung, auf Wunsch samt automatisch generiertem Angebot.

Bessere Datenqualität Nie den Überblick verlieren

BSI erkennt, dass die Person auf Ihrer Website dieselbe ist, die sich zuvor per Tablet für Ihren Newsletter registriert hat. BSI fügt diese Daten zusammen und bereitet den Verkäufer auf die nächste Interaktion mit dem Kunden vor. So betreuen Sie jeden einzelnen Lead mit der optimalen Strategie.

Kosten sparen Sales & Marketing als Einheit

Die von Ihrem Marketing generierten Leads werden von BSI in Echtzeit gescort, automatisch den richtigen Vertriebskanälen zugewiesen und mit den optimalen Massnahmen bearbeitet. Das spart wertvolle Ressourcen, führt zu mehr Abschlüssen und erhöht die Zufriedenheit und Effizienz Ihrer Mitarbeitenden.

Sales Automation: ein Praxisbeispiel

No-Reply-E-Mails sind ein No-Go

Sie kennen die Situation: Ihr ausgefülltes Kontaktformular wird verschickt und Sie erhalten umgehend eine No-Reply-Bestätigung per E-Mail. Sie wissen nun, dass Ihre Anfrage erfolgreich übermittelt wurde, und doch fühlt sich diese automatisch generierte Antwort unpersönlich an.

BSI bietet mit Sales Automation eine wirkungsvolle Alternative, die Ihren Kunden ohne Mehraufwand eine personalisierte Antwort übermittelt. Vor allem aber erlaubt sie, dass Kunden auf automatisierte Bestätigungen antworten können. Das kann der Beginn von personalisierten Prozessen sein und zu einem echten Kundendialog werden. Geben Sie Ihren Kunden das Gefühl, wirklich geschätzt zu werden und mehr als eine Kundennummer im System zu sein. Und das mit ebenfalls automatisch generierten Nachrichten.

In Verbindung mit dem Lead Scoring erkennen Sie dann, ob dieser Kunde kurz vor einer Kaufentscheidung steht. Hier berät Sie BSI mit der richtigen Next Best Action, beispielsweise einem persönlichen Kundentermin, der Ihre Chancen auf einen Abschluss nochmals deutlich steigert. Von Anfrage zu Umsatz – ganz ohne Umwege.

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Marketing

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Sales

BSI bietet einen zentralen, virtuellen Beraterarbeitsplatz mit Zugriff auf sämtliche relevante Kundeninformationen. So erhöhen Sie die Chance eines erfolgreichen Abschlusses.

Service

Die geführten Prozesse von BSI gestalten die Abarbeitung von Kundenanliegen effizienter. So sparen Sie langfristig Zeit und Geld – und machen Ihre Kunden glücklich.

Insights

BSI bietet Ihnen starke Data Insights, übersichtliche Reporting Dashboards und die Möglichkeit, Ihre Entscheidungen datenbasiert zu challengen. BSI ist Ihr direkter Zugang zur Business Intelligence.

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Zeno Hug, Kundenbegeisterer

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zeno.hug@bsi-software.com

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