Wie ist es um den Kundenservice in deutschen Unternehmen bestellt?

Eine aktuelle Studie vom IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung GmbH hat die Kundenzufriedenheit bei den grössten 4.000 Unternehmen in Deutschland untersucht. Die (überraschenden) Gewinner: Stadtwerke. Auch unsere Kunden Degussa Bank AG und HORNBACH Baumarkt AG bekommen gute Noten in Sachen Kundenservice ausgestellt. Wir freuen uns!

Mehr zu den Ergebnissen: https://lnkd.in/dqqTWj8

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