Was zeichnet eine erfolgreiche Customer Experience aus?

Wie können überzeugende Kundenerlebnisse geschaffen werden? Im Rahmen der diesjährigen OMR am 17. und 18. Mai rückt BSI dieses Thema gemeinsam mit seinen Partnern msg, Consurance und gateB sowie Experten von Arvato Supply Chain Solutions, Enterprise Bot und Deutsche Post und DHL in der Halle A1 C02 in den Mittelpunkt.

Dabei werden in spannenden Impulsvorträgen u. a. folgende Themen beleuchtet: Kundenzentrierung sowie Nachhaltigkeit im Versicherungsbetrieb mit msg, Datenschutz im Marketing mit Consurance und ein Deep-Dive zum Thema Marketing Automation mit gateB.

Seien Sie gespannt! Alle weiteren Details finden Sie auch hier: bsi-software.com/omr