CXM: Vom Piloten zur gelebten Normalität

Oliver Hechler
CRM Community Manager bei BSI
#customerexperience#insurance

Spannende Hinweise von Christopher Schmitt unseres Kunden INTER Versicherungsgruppe zur neuen Rolle des Kunden in der Versicherungsbranche. https://www.youtube.com/watch?v=7U9VTsfRUU4

Next Best Action: BSI.

Der beste nächste Schritt: Ihre Ziele mit BSI vernetzen.