Digitalisierung der Kundenbeziehungen
Starten Sie jetzt die digitale Revolution in Ihrem Unternehmen: An jedem Touchpoint. In Echtzeit. Ob Stammkunde, Neukunde oder Interessent: Als Marketing Leader wollen Sie jeden Dialogpartner begeistern. Dieses Wollen wird immer mehr zum Müssen. Wo das nächste Angebot nur einen Klick entfernt ist und digitale Newcomer die Märkte transformieren, akzeptieren Kunden keine schwachen Customer Journeys mehr. Wer die Generation Y erobern will, muss den Erfolgsfaktor Daten zu nutzen wissen.
So klar das Ziel, so komplex der Weg: Vor allem die isolierten Silos, die Bruchstelle zwischen Web- und CRM-Daten sind in der Praxis ein Problem. Das macht gutes Storytelling zur IT-Hürde – statt zur Marketing-Chance. Die innovative Software des Schweizer Pioniers BSI macht den Weg frei für eine starke Customer Experience.
Finden Sie jetzt heraus, wie unsere wegweisenden Software-Lösungen auch Ihre Kundenbeziehungen revolutionieren. Gerne begleiten wir Sie auf dem Weg.

Digitaler Handel

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Karin Frick, die Leiterin vom GDI-Research, verrät, warum Menschen im Zweifel eher Algorithmen als Menschen vertrauen.