VKB mit BSI

BSI modernisiert CRM-Lösung in Teilen des Vertriebs der Versicherungskammer Bayern.

BSI Business Systems Integration AG baut ihr Versicherungs-Know-how weiter aus: bis Mai 2011 wird bei der Versicherungskammer Bayern - Landesbrand Vertriebs- und Kundenmanagement GmbH eine CRM-Lösung für 300 Berater implementieren, die alle Kunden- und Vertragsdaten des Versicherungsdienstleisters abdeckt, inklusive des zugehörigen Antragswesens. Zuvor nutzten die 38 Geschäftsstellen voneinander unabhängige Datenbestände desselben Systems. BSI CRM integriert nun die Datenhaltung in einem zentralen System mit entsprechender Berechtigungslogik und bietet neue Funktionen, wie Controlling und Kampagnenmanagement. Eine mobile Offline-Lösung ermöglicht die optimale Kundenberatung vor Ort.

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