Es dreht sich um den Kunden!

Am 25. September 2014 fand die neunte Ausgabe des swiss contact day statt - zum ersten Mal im Zürcher Kongresshaus. Unter dem Motto "Voice of the Customer - Reden ist Silber, Zuhören ist Gold: an Kunden-Anregungen wachsen" wurden Ansätze vorgestellt, die ein wirksames Kundenverständnis ermöglichen sollen.

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Peter Peterlechner