Durchgängige Daten-Architektur

CRM-Projekte sind Integrationsprojekte. Effektive 360˚-Sichten verlangen tiefe Integration in die Umsysteme.

Daten, Daten, Daten: Sie sind das Gold jedes CRM-Systems. Wie bringen wir die relevanten Daten auch aus Fremdsystemen nach BSI CRM? Wie stellen wir Durchgängigkeit sicher –auch über mehrere Unternehmensbereiche? Die effektive Daten-Architektur ist ein zentraler Baustein jedes CRM-Projektes – und macht dieses in den meisten Fällen zu einem Integrationsprojekt. Wie wir vorgehen, zeigt Adrian Bucher.

Adrian Bucher, BSI
Adrian Bucher,
Project Manager bei BSI
Autor
Adrian Bucher (BSI)