BSI Retail: Cross-Channel

16.11.2016, Philip Heck & Matthias Wetter (BSI)

Der Treffpunkt der Retail Community und Präsentation der Konzepte für die Roadmap.

Wir präsentieren die, am BSI Retail User Group Meeting abgestimmten Weiterentwicklungen für die Branchenlösung. Zum Beispiel Online Merklisten und abgebrochene Warenkörbe. Wie gehen wir mit diesem Wissen über das Kundenverhalten um? Darf man an der Kasse oder am Telefon aktiv darauf ansprechen? Diskutieren Sie mit.

Philip Heck,
Community Manager Retail bei BSI
Matthias Wetter,
Software Engineer bei BSI