Rückblick zum 12. BSI CRM User Group Meeting

Schon ist es vorbei! Die zwölfte Ausgabe des BSI CRM User Group Meetings ist erfolgreich über die Bühne. 145 Mitglieder der grossen BSI Familie trafen sich zum Austausch und feierten den BSI CRM Ocean Release und den Launch von BSI Studio. Neben tollen Input-Referaten von unseren Kunden Basler Versicherungen, Pfister, DB Connect und PostFinance teilten auch BSI-ler ihr Wissen zu Machine Learning, Mobile CRM oder Customer Journey Management.

Im Zentrum des User Group Meetings stehen die Treffen der einzelnen Branchen-Communities: Retail-, Banking-, Insurance-, Health- und Contact Center-Vertreter tauschten sich untereinander aus. Nicht nur hier wurde die zukünftige Roadmap der BSI Produkte besprochen und beeinflusst – auch Chris Rusche nahm direkt Kundenwünsche entgegen bei der Präsentation des neuen Kundenkonzepts.

Tief berührten die Bilder und Videos von David Hettich. Der National Geographic Fotograf präsentierte das Ergebnis seines ehrgeizigen Ziels, alle Ozeane unserer Erde zu dokumentieren. Die Bilder zeigten, wie er mit hunderten von Hammerhaien im Pazifik tauchte, in riesigen Quallen-Schwärmen schwamm, Salzwasserkrokodile fotografierte und jagenden Orcas in nächster Nähe begegnete.

Die fröhliche Stimmung zu beschreiben ist nicht einfach. Gutes Essen, wunderbarer Sonnenschein, und spontaner Szenenapplaus haben den Tag begleitet. Und wie wurden die beiden Software-Produkte BSI CRM Ocean und BSI Studio von den Teilnehmern aufgenommen?

Gespannte Gesichter und viel Kopfnicken erntete die Live-Demo des BSI CRM Ocean Release. Und spätestens bei der Auswahl des Give Aways – BSI Schirm in Orange oder coole Hipster-Beanie – erlebten die Teilnehmer BSI Studio live.

Impressionen 2018

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