News über BSI in Fachzeitschriften, Tagespresse und Online-Medien

Lesen Sie, was die Medien über BSI CRM, BSI Contact Center, BSI Insurance, BSI PoS, BSI CTMS und über das Software-Unternehmen BSI berichten.

BSI in den Medien

13.10.2017 , Netzwoche, Joël Orizet

ERGO setzt auf BSI

Der deutsche Versicherer Ergo hat in eine Verwaltungssoftware investiert. Den Auftrag holte der Schweizer CRM-Anbieter BSI. Das Produkt soll dem Versicherer helfen, Makler und Ansprechpartner effizienter zu betreuen.

03.10.2017 , SCRS Society for Clinical Research Sites

Society for Clinical Research Sites Welcomes BSI as a New Global Impact Partner

The Society for Clinical Research Sites (SCRS) announced today that BSI is a new Global Impact Partner (GIP). BSI is a software company that specializes in intuitive CTMS (clinical trial management software) and CRM (customer relationship management) software, with 120,000 users throughout the world. As a GIP, BSI will serve on the SCRS Global Impact Board, working with the Leadership Council to set and pursue strategic initiatives.

25.09.2017 , Contact Management Magazine

Swiss CRM Forum mit Callcenter-Session

Am 27. September 2017 findet das Swiss CRM Forum im Dolder Grand Hotel Zürich statt. Für Entscheidungsträger aus dem Customer-Care-Umfeld bietet das Forum spannende Best Practice Sessions, u.a. mit Betty Bossi und dem Röstiblitz sowie SIX mit dem neuen Betreuungsansatz im Customer Service.

25.09.2017 , Contact Management Magazine

Service Champions unter sich

Am 20. September 2017 fanden sich Customer-Service- und -Experience-Champions im Impact Hub Wien ein. Die «werbefreie Zone» dient Service Profis dazu, sich zu inspirieren, neue Lösungsansätze zu diskutieren, gute Gespräche zu führen und Erfahrungen auszutauschen. Im Zentrum: Der Kunde und die zentrale Frage, was gute Kundenerlebnisse aus seiner Sicht ausmacht.

21.09.2017 , Rundschau Süd, Annegret Ruoff

Paten fördern den Jungwald im Baregg

Der Ortsbürgerwald der Stadt Baden im Baregg wird dank Patenschaft aufgeforstet. Die ersten wurden vergangenen Freitag an die Firma BSI Business Systems Integration AG aus Baden-Dättwil vergeben.

16.09.2017 , AZ Aargauer Zeitung

Paten für jungen Wald gesucht

Im Ortsbürgerwald der Stadt Baden entsteht eine neue Fläche mit jungen Bäumen - Eichen, Buchen, Birken, Ahorn und weitere Arten. Ein neues Projekt der Stadt Baden ermöglicht Patenschaften für Jungwaldflächen. Die ersten 14 Patenschaften wurden an die Firma BSI Business Systems Integration AG übergeben.

Patin oder Pate einer Waldfläche werden – im Ortsbürgerwald der Stadt Baden im Baregg ist dies seit neustem möglich. Die ersten 14 Patenschaften wurden am 15. September 2017 an Mitarbeitende der BSI Business Systems Integration AG aus Dättwil übergeben.

06.09.2017 , Praxishandbuch Service Excellence 2017/18

Die 5 Grundregeln des Omnichannel

Kunden informieren sich online, in sozialen Netzwerken, sammeln Informationen, interagieren über verschiedene Touchpoints und fällen dann aus der Summe dieser Erfahrungen eine Kaufentscheidung. Was bedeutet das für Unternehmen? Einfach nur präsent zu sein auf allen Kanälen reicht leider nicht aus. Die Informationen über die Kunden müssen auch gesammelt und in einer zentralen Kundensicht zusammengefügt werden. Genau das unterscheidet ein Multichannel- von einem Omnichannel-Unternehmen.

28.08.2017 , MK Marketing & Kommunikation, Doris Gottstein

Wie Künstliche Intelligenz das Marketing neu definiert

Kaum ein anderer Begriff macht derzeit mehr Schlagzeilen, und kaum ein anderer sorgt für so viel Verwirrung: Unter der Bezeichnung «Künstliche Intelligenz» (KI) und «Artifizielle Intelligenz» (AI) werden maschinelles Lernen, intelligente Algorithmen, Methoden und Verfahren durcheinander geworfen. Im Marketing gibt es für sie eine Vielzahl von Anwendungsmöglichkeiten – unter menschlicher Kontrolle.

Medienanfragen?

Gerne liefere ich Ihnen weitere Informationen, Unterlagen und Bildmaterial zu Medienberichterstattung zu BSI.

Anfrage senden

Kontaktformular