News über BSI in Fachzeitschriften, Tagespresse und Online-Medien

Lesen Sie, was die Medien über BSI CRM, BSI Contact Center, BSI Insurance, BSI PoS, BSI CTMS und über das Software-Unternehmen BSI berichten.

BSI in den Medien

06.11.2015 , audimax

7 Fragen

… beantwortet Markus Brunold, Geschäftsführer bei BSI

 

 

30.10.2015 , Versandhausberater

Walbusch mit Award ausgezeichnet

Der Modehändler Walbusch hat den Golden Headset Award 2015 in der Kategorie "Innovation" gewonnen. Damit hat die Jury Walbusch für seinen Einsatz um ein verbessertes Kundenkontakt-Management belohnt. Als Innovator in der Branche habe Walbusch alle Kanäle - auch die Kassen in den Filialen - in einer zentralen CRM-Lösung integriert. Damit sorge das Modeunternehmen für ein nahtloses Kundenerlebnis, befand die Jury. 

22.10.2015 , Contact Management Magazine

Golden Headset Awards - Die Gewinner

Starke Projekte, exklusives Ambiente: So präsentierte sich die Golden Headset Awards Night am 22. Oktober 2015 im Lake Side Zürich. Die Nacht stand ganz im Zeichen der Kundenbegeisterung, genau wie die Gewinner der Golden Headset Awards 2015, welche wir Ihnen hier vorstellen. Lassen Sie sich inspirieren!

06.10.2015 , IT Director

BSI CRM löst Kundendatenbank ab

Nach dem Contact Center der Viseca Card Services SA, Herausgeberin von Kredit- und Prepaid-Karten, setzt nun auch die Aduno SA auf BSI CRM. Als Komplettanbieter für bargeldlose Zahlungssysteme wird Aduno die Geschäftskunden mithilfe der neuen Lösung betreuen. BSI CRM wird als Mastersystem für Kunden- und Vertragsdaten die bestehende Kundendatenbank ablösen.

06.10.2015 , IT Business

Aduno Gruppe setzt auf BSI CRM

Nach dem Contact Center der Viseca Card Services SA, eine der grössten Herausgeberinnen von Kredit- und PrePaid-Karten in der Schweiz, setzt nun auch die Aduno SA auf BSI CRM: Als Komplettanbieter für bargeldlose Zahlungssysteme wird Aduno die Geschäftskunden mit BSI CRM betreuen. BSI CRM wird als Mastersystem für Kunden und Vertragsdaten die bestehende Kundendatenbank ablösen.

 

 

25.09.2015 , vb versicherungsbetriebe

Service als USP

Beratung mit System. Wie kommt man zu einem begeisterten Außendienst, der Zeit für seine Kunden hat und seine Arbeit einfach und systematisch durchführen kann? Wie schafft man zufriedene Kunden, die entlang ihrer Bedürfnisse betreut werden? Die Antwort steht nicht in den Sternen, auch wenn das CRM-Projekt der Basler Versicherung COMET heißt.

 

 

Am 15. September 2015 kamen rund 600 CRM-Experten zusammen, um sich zum Thema Marketing Leadership auszutauschen. BSI nutzte einmal mehr die Gelegenheit, im Rahmen des Swiss CRM Forum 2015, Trends aufzuspüren und Rückschlüsse auf die kommenden Themen zu schliessen.

22.09.2015 , CallCenterProfi

Walbusch gewinnt Swiss CRM Award

Am 15. September 2015 wurde Walbusch im Rahmen des Swiss CRM Forums im Kongresshaus Zürich mit dem Swiss CRM Award ausgezeichnet. Belohnt wurde das Modeunternehmen für die innovative Lösung des komplexen Multichannel-Vorhabens, allen Mitarbeitern die relevanten Kundendaten zentral zur Verfügung zu stellen und den Kunden ein durchgängiges Einkaufserlebnis – vom Contact Center über den Webshop bis zur Kasse – zu bieten.

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