"Grenzen im CRM verschwimmen"

Kundenbeziehungsmanagement-Systeme. Es war nie einfach, sich für ein Customer Relationship Management (CRM) System zu entscheiden. Heute tun sich Neueinsteiger besonders schwer, denn neue Trends verwischen die Grenzen von Softwarelösungen und Tools. Um den Marktüberblick zu erleichtern, lassen wir sieben in der Schweiz aktive CRM-Anbieter selbst zu Wort kommen.

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