Richtig verbunden?

Facebook, YouTube und Google Maps: Connect integriert neue Touchpoints.

Feature und Service Release 2 (FSR 2) bringt neue Kontaktmöglichkeiten in BSI CRM. YouTube-, Facebook-Posts und –Kommentare und SMS werden über das Contact Center abgebarbeitet und profitieren so von den bekannten Funktionen wie Prozessführung, Textanalysen, oder -bausteine. Lernen Sie die neuen Funktionen in BSI CRM kennen.

Remo Arpagaus,
Software Engineer bei BSI

Autor

Samuel Moser & Remo Arpagaus (BSI)

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