BSI Studio: BSI lädt zur Premierenfeier

Liebe Digitalisierungsmacher! Wir freuen uns, Ihnen einen Innovationssprung für die Digitalisierung Ihrer Kundenbeziehungen vorstellen zu dürfen: BSI Studio.

Lange haben wir daran gearbeitet, viele Inputs unserer Kunden aufgesogen, Use Cases durchgespielt. Nun ist es so weit: Unser jüngstes Baby ist geboren! Es heisst «BSI Studio» und der Name ist Programm: Wie ein Regie-Tool vereint BSI Studio Daten, Touchpoints und Customer Journeys - in einer Lösung! Damit können Chief Customer Officers, Customer Experience Manager und Chief Digital Officers erstmals in Echtzeit auf das Kundenverhalten reagieren, Abläufe und Prozesse im Kundendialog digitalisieren und aus einer einzigen Plattform heraus steuern.

Digitalisierungs-Plattform BSI Studio vereint auf einzigartige Weise Daten, Touchpoints und Customer Journeys in einer Lösung

Damit wird Realität, was sich unsere Kunden so sehr gewünscht haben: Kein Excel mehr, keine manuellen Prozesse und Datensilos, sondern Echtzeit-Reaktionen auf aktuelles Kunden-Verhalten – inklusive Auswertung der Customer Experience und Optimierung der Customer Journeys. Das ging bislang nur unter Einbezug verschiedener Systeme und Daten aus unterschiedlichen Silos - und bis man die endlich hatte, war der Zauber auch schon vorbei, die Aufmerksamkeit des Kunden verflogen.

Anders mit BSI Studio: Hier können Sie live verfolgen, welche Kundenansprache die beste Conversion liefert und wie sich der Kunde in der Customer Journey verhält, um unmittelbar mit den geeigneten Schritten zu reagieren – selbstverständlich automatisch und digital.

«Mit der neuen Digitalisierungs-Plattform geben wir Chief Customer Officers ein Instrument an die Hand, damit sie konsequent die Perspektive ihrer Kunden auf das Unternehmen einnehmen können. Customer Experience Manager kreieren damit herausragende Customer Journeys. Chief Digital Officers wiederum dient BSI Studio als technische Plattform, um alle Abläufe und Prozesse im Kundendialog zu digitalisieren»

Christian A. RuscheTreibende Kraft hinter der Entwicklung von BSI Studio

Wir freuen uns, dass unsere Kunden mit BSI Studio ihren Vorsprung in der Digitalisierung ausbauen und sich auf das Geschichten-Erzählen konzentrieren können. Storytelling über Touchpoints hinweg ist mit BSI Studio kein Fantasy-Movie mehr, sondern Action pur!

Und weil eine gute Nachricht selten allein kommt: Auch beanspruchende Security- und DSGVO-Anforderungen sind in BSI Studio bereits enthalten. Auch sie werden Sie nicht mehr aufhalten auf Ihrem Weg zum digitalen Kundenbegeisterer.

Christian A. Rusche, BSI

Wollen Sie BSI Studio ausprobieren?

Folgende Events bieten Ihnen die Möglichkeit dazu:

DMEXCO vom 12.-13. September 2018 in Köln

An der DMEXCO 2018 präsentiert BSI erstmals live die Digitalisierungs-Plattform «BSI Studio» und ist auch an der World of Experience, dem Innovation Hub der Messe, vertreten. Am BSI Studio Stand in Halle 7.1/Stand D061 haben Besucher die Möglichkeit, BSI Studio an drei Stationen kennenzulernen. 

Swiss CRM Forum am 20. September 2018 im Dolder Grand Hotel Zürich

In der BSI Lounge haben die Teilnehmer erstmals Gelegenheit, die Digitalisierungs-Plattform BSI Studio praktisch zu erfahren.

BSI Studio Premiere am 6. November 2018 im SRF Studio in Zürich

Passend zur offiziellen Premierenfeier von «BSI Studio» treffen wir uns im Studio des Schweizerischen Radio und Fernsehens in Zürich, um die vielen Möglichkeiten der digitalen Kundenerlebnisse zu erkunden.

Kein passender Termin dabei?

Gerne führen wir eine Exklusiv-Demo für Sie durch. Nehmen Sie Platz am Regiestuhl.

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